Lojalizacja klienta to ostatni etap jego ścieżki, do którego powinien dążyć każdy właściciel sklepu. Co warto zrobić, aby odbiorca chętnie wracał do naszego punktu sprzedażowego i może przy okazji stał się jego ambasadorem?
W bardzo szybko rozwijającym się świecie technologii poprawiło się nasze życie. Za pomocą Internetu wszystko jest dostępne na wyciągnięcie ręki, oszczędzamy czas, działamy szybciej. Nie musisz nawet wychodzić z domu, a pożądane produkty spożywcze z osiedlowego marketu czy z innego kraju są dla ciebie dostępne. Wystarczy tylko kilka kliknięć. Jest to możliwe dzięki nowym technologiom, takim jak eCommerce i mCommerce.
Aplikacje zakupowe dla konsumentów zaskakują wachlarzem możliwości oraz funkcjonalnościami. Szybki wybór najtańszych produktów, wygodne tworzenie list zakupów, oszczędzanie, programy lojalnościowe czy informacje o tym, czy producent jest polską firmą – to tylko wybrane rzeczy, które mają do zaoferowania aplikacje zakupowe na urządzenia mobilne.
