Inteligentny koszyk zakupowy czy kasa samoobsługowa na kółkach?

Bez wątpienia jesteśmy świadkami dynamicznego rozwoju e-handlu, ale tradycyjne sklepy stacjonarne nadal stanowią najpopularniejszy kanał sprzedażowy. Badania Planet Retail pokazują, że w 2022 roku sklepy stacjonarne będą odpowiadać za 75% sprzedaży detalicznej. Niektóre z nich stają na wysokości zadania i stopniowo wprowadzają rozwiązania, które pozwalają wyeliminować kolejki do kas samoobsługowych. Zarówno konsumenci jak i ekspedienci nie są zmuszeni do spędzania długich godzin pracy przy kasach. Jednym z nich jest inteligentny koszyk zakupowy, czyli tzw. usługa scan and go.  Korzystając z niej, klient na bieżąco skanuje każdy produkt, który wkłada do koszyka lub torby. Następnie podchodzi do dedykowanej kasy i płaci za całość zakupów, bez potrzeby wyjmowania produktów. Dzięki temu sprzedawca ma nie tylko więcej czasu, ale i energii, aby wspomóc kupujących i wzmocnić ich doświadczenia zakupowe. Z tej dogodności już można korzystać w wybranych sieciach handlowych w Polsce.

Nowoczesne technologie w koszyku

Inteligentne koszyki zakupowe można zintegrować ze sklepowym systemem bezpieczeństwa, dzięki czemu nawet w przypadku niepoprawnie działającego sprzętu próba kradzieży towaru zostanie wykryta, a złodziej przyłapany. Koszyk zakupowy może być połączeniem technologii rozpoznawania obrazu, sztucznej inteligencji i czujnika wagi, który rozpoznaje produkty umieszczone w środku. Czytnik kart płatniczych oraz wbudowany skaner kodów kreskowych to kolejne ulepszenia. Koszyk może komunikować się ze sklepowymi serwerami poprzez Wi-Fi, po to by zidentyfikować i przekształcić obrazy w listę towarów, która jest wyświetlana i aktualizowana w czasie rzeczywistym. 

Smart shopping dynamicznie rozwija się. Konsumenci nie zwracają już uwagi wyłącznie na okazje cenowe czy promocje. Wraz z rozwojem nowych technologii ich oczekiwania rosną. Ważne jest oszczędzanie nie tylko pieniędzy, ale i czasu.